När vi bygger ut vårt fibernät och installerar nya kunder följer vi en framarbetad process. Vi sköter allt men det är viktigt för oss att föra en dialog med dig genom processen för bästa möjliga resultat av din fiberanslutning, vi leder dig genom hela arbetet och tar kontakt med dig inför varje steg i processen.
Eftersom varje steg i processen utförs av olika arbetslag kan det ibland ta tid innan nästa moment påbörjas. Vi informerar dig när det är dags att ta nästa steg i din anslutningsprocess. Om du har frågor om fiber eller din anslutningsprocess, är du välkommen att kontakta oss på miljoenergi@vastervik.se eller 010-355 70 50
Vår gräventreprenör ansvarar för arbetet på din tomt, från slangsläppet fram till din bostad. Arbetet utförs i enlighet med riktlinjerna i "Robust Fiber". På tomtmark gäller minst 30 cm djup. Efter att kanalisationen har lagts, återfylls schakten med 10-15 cm jord. Därefter placeras sökbandet ovanpå detta lager. Slutligen fylls schakten med de återstående massorna och packas noggrant för att säkerställa stabilitet och hållbarhet. Vi strävar efter att minimera störningar och säkerställa att arbetet utförs med högsta kvalitet och noggrannhet.
Det är viktigt att kontrollera om det finns någon nedgrävd infrastruktur på din tomt innan grävarbetet påbörjas, för att undvika att skada befintliga ledningar. Du kan göra detta genom att beställa information från Ledningskollen cirka 1-2 veckor innan arbetet startar. Då får du en aktuell karta, helt gratis.
www.ledningskollen.se